Czasami rozmawiamy z drugim człowiekiem i mamy wrażenie: „Przecież mówię bardzo jasno. Dlaczego on mnie nie rozumie?” Powtarzamy. Tłumaczymy inaczej. Dodajemy kolejne argumenty. A druga osoba patrzy na nas i nadal słyszy coś zupełnie innego niż to, co próbujemy jej przekazać. I czasami wcale nie chodzi o to, że ktoś nie słucha. Może słuchać bardzo uważnie. Może rozumieć każde wypowiadane przez nas słowo. A mimo wszystko… może nadawać tym słowom zupełnie inne znaczenie. Bo każ